Apple ยืนยันนำปุ่ม ‘รายงานปัญหา’ กลับมาบน App Store เพื่อต่อสู้กับแอป Scam

ก่อนหน้านี้มีรายงานออกมาว่า Apple ได้นำปุ่ม ‘รายงานปัญหา’ กลับมาบน App Store พร้อมทั้งตัวเลือกในการแจ้งปัญหาแอป Scam ด้วย ในวันนี้ Apple ออกมายืนยันอย่างเป็นทางการแล้วเกี่ยวกับฟีเจอร์ดังกล่าว

Apple เผยว่า App Store สนับสนุนวิธีให้ผู้ใช้งานรายงานปัญหาเกี่ยวกับแอป, การซื้อและขอคืนเงินมาตลอด เพียงแต่การเพิ่มปุ่ม ‘รายงานปัญหา’ เข้ามาบน App Store จะช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถทำได้ง่ายขึ้น

รวมถึงยังเพิ่มตัวเลือกการรายงานแอป Scam และแอปที่ไม่เหมาะสมหรือผิดกฎหมายเข้ามาอีกด้วยเพื่อให้ผู้ใช้งานจะได้ช่วยกันทำให้ App Store เป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น

Apple เผยว่าหากมีผู้ใช้งานรายงานว่าแอปไหนเป็น Scam หรือทำผิดกฎขึ้นมา, Apple ก็จะทำการตรวจสอบเรื่องนี้ทันทีเพื่อหาข้อเท็จจริงพร้อมกับแจ้งนักพัฒนาแอปต่อไป

ในปัจจุบันปุ่ม ‘รายงานปัญหา’ บน App Store มีให้ใช้แค่ในประเทศสหรัฐฯ, ออสเตรเลีย, แคนาดา และนิวซีแลนด์เท่านั้น โดย Apple จะทยอยปล่อยไปยังภูมิภาคอื่นๆในเวลาต่อไป

การที่ Apple นำปุ่ม ‘รายงานปัญหา’ กลับมาบน App Store และเพิ่มการรายงานแอป Scam เข้ามาถือว่าเป็นเรื่องดีสำหรับผู้ใช้งาน เพราะแม้ Apple จะบอกว่าระบบตรวจสอบแอปบน App Store ดีขนาดไหนแต่แอปเหล่านี้ก็ยังหลุดเข้ามาได้อยู่ดี แต่อย่างไรก็ตามในตอนนี้ผู้ใช้งานทุกคนสามารถช่วยกันรายงานปัญหาดังกล่าวได้แล้ว

ที่มา – Apple