Apple เปิดโปรแกรมซ่อมเครื่อง iPhone 12 และ iPhone 12 Pro ที่มีปัญหาไม่ได้ยินเสียงระหว่างการคุยโทรศัพท์ให้ฟรีสำหรับเครื่องที่ถูกผลิตระหว่างเดือนตุลาคม 2020 – เมษายน 2021
โดย Apple ระบุว่าปัญหานี้เกิดขึ้นโมดูลตัวรับสัญญาณล้มเหลวทำให้ไม่สามารถส่งเสียงจากปลายสายระหว่างสนทนาได้ ซึ่งมันมีโอกาสเกิดขึ้นน้อยมาก
หากผู้ใช้งานที่ใช้ iPhone 12 หรือ iPhone 12 Pro ในช่วงการผลิตดังกล่าวแล้วเจอปัญหาที่ว่ามานี้อยู่ ก็สามารถเข้าไปติดต่อได้ที่ Apple หรือ AASP ได้ทุกสาขา
*ปัญหานี้ไม่มีผลกระทบกับ iPhone 12 mini และ iPhone 12 Pro Max
*สามารถเช็ควัน เดือน ปี ที่ผลิตได้ที่กล่อง
รายละเอียดเพิ่มเติม – iPhone 12 and iPhone 12 Pro Service Program for No Sound Issues – Apple Support