อดีตพนักงาน Facebook เผยผลกระทบจากฟีเจอร์ความโปร่งใสในการติดตามใน iOS 14.5

อดีตพนักงาน Facebook ได้ให้สัมภาษณ์กับ CNBC เกี่ยวกับฟีเจอร์ความโปร่งใสในการติดตามที่จะมาใน iOS 14.5 ว่าจะมีผลกระทบอย่างไรกับ Facebook

ใน iOS 14.5 ที่คาดว่าจะปล่อยออกมาให้ใช้งานกันในเร็วๆนี้นั้นจะมาพร้อมกับฟีเจอร์ที่แอปพลิเคชั่นต่างๆต้องขออนุญาตการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งานก่อนถึงจะทำการติดตามและทำโฆษณาได้ (IDFA) โดย Facebook ต่อต้านฟีเจอร์นี้เป็นอย่างมากเพราะจะทำให้การยิงโฆษณานั้นไม่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายจึงอาจจะทำให้รายได้ของ Facebook ลดลง

Henry Love อดีตพนังานของ Facebook ได้ให้สัมภาษณ์กับ CNBC ว่าถ้าผู้ใช้งานปฏิเสธการให้ Facebook เข้าถึง IDFA นั้นจะทำให้ประสิทธิภาพของโฆษณาลดลงจริง แต่อาจจะไม่กระทบกับธุรกิจขนาดเล็กมากนัก เช่น ร้านกาแฟในเท็กซัสที่ใช้เพียงแค่รหัสไปรษณีกับอายุก็เพียงพอต่อการยิงโฆษณาแล้ว โดยที่ Facebook ไม่จำเป็นต้องเข้าถึง IDFA ก็ได้

แต่กับธุรกิจขนาดใหญ่หรือสตาร์ทอัพที่ต้องการใช้ข้อมูลเชิงลึงในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่จะโฆษณาบนมือถือหรือเว็ปไซต์นั้นจะได้รับผลกระทบอย่างมาก นั้นทำให้ธุรกิจต่างๆอาจจะหันไปใช้การโฆษณาแบบอื่นแทนจึงอาจจะทำให้ Facebook คาดรายได้ไปมหาศาลนั้นเอง

ฟีเจอร์ความโปร่งใสในการติดตามนี้จะทำให้เครื่องมือวัดประสิทธิภาพของโฆษณาของ Facebook นั้นใช้ไม่ได้ผล เช่น เครื่องมือที่บอกว่ามีคนเห็นโฆษณากี่คนแต่ไม่ได้กดซื้อ แต่ในภายหลังก็กลับมาซื้อของชิ้นที่เห็นอยู่ดี โดยเครื่องมือนี้จะใช้ IDFA และข้อมูลจากผู้ขายมาจับคู่กันเพื่อวัดประสิทธิภาพของโฆษณา โดยถ้าผู้ใช้งานไม่ยินยอมให้ Facebook เก็บข้อมูลก็จะทำให้เครื่องมือนี้ไม่มีประสิทธิภาพ

CNBC คาดว่าผู้ใช้งานหลายๆคนน่าจะเลือกปฏิเสธให้ Facebook ติดตามข้อมูลและนั้นจะทำให้ประสิทธิภาพของโฆษณาต่ำลงจึงอาจทำให้ลูกค้าของ Facebook หนีไปใช้การโฆษณาแบบอื่นแทนบน Facebook หรือ Instagram

ในตอนนี้ Facebook กำลังวางแผนขออนุญาตผู้ใช้งานในการติดตาม IDFA อยู่ โดย Facebook จะพยายามโน้มน้าวและบอกถึงข้อดีของการให้เข้าถึงข้อมูล

ที่มา – MacRumors