Greg Joswiak เผย Apple Intelligence ทำมาเพื่อคนทั่วไป ไม่ได้มุ่งเอาใจ “กลุ่มคลั่ง AI”

ในบทสัมภาษณ์ล่าสุดกับนิตยสาร TIME ฉบับเดียวกับที่ John Ternus ขึ้นปก Greg Joswiak รองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดของ Apple ได้ออกมาชี้จุดยืนชัดเจนว่า Apple Intelligence ไม่ได้ถูกสร้างมาเพื่อเอาใจ “กลุ่มคลั่ง AI” (lunatic fringe) แต่มันถูกออกแบบมาเพื่อคนธรรมดาทั่วไปที่ต้องการใช้งานจริงในชีวิตประจำวันมากกว่า

Joswiak มองว่า Apple Intelligence ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ “กลุ่มคนคลั่ง AI ที่ไล่ล่าความเป็นอัจฉริยะขั้นสุด” อย่างที่หลายคนเข้าใจ เพราะตัวเขามองว่าโจทย์สำคัญของมันคือการช่วยให้ชีวิตประจำวันของคนทั่วไปง่ายขึ้น พร้อมยังกล่าวอีกว่า Apple รักกลุ่มคนเหล่านี้นะ แต่พวกเขาไม่ใช่เป้าหมายของเราแต่พวกเขาก็ใช้มันได้ด้วยเหมือนกัน

นอกจากนี้ Joswiak ยังบอกอีกว่า Apple ไม่รู้สึกกังวลกับการแข่งขันในวงการ AI เลย เพราะสิ่งที่ Apple ทำได้คือการผสานรวมทุกอย่างเข้าด้วยกัน ซึ่งนั่นแปลว่าเราต้องสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุด พร้อมย้ำว่าจุดแข็งของ Apple คือการทำ AI แบบเน้นความเป็นส่วนตัวผู้ใช้ ท่ามกลางกระแสต่อต้าน AI จากภาคประชาชนที่กำลังแรงขึ้นเรื่อยๆ

การออกมาชี้จุดยืนแบบนี้ของ Joswiak ถือเป็นการตอบข้อกล่าวหาที่ใครหลายๆคนคิดว่า Apple กำลังตามหลังในเรื่อง AI โดยเฉพาะเมื่อเทียบกับคู่แข่งอย่าง Claude หรือ Grok ซึ่ง Apple ไม่ได้อยากแข่งเพื่อเอาชนะในสังเวียนเดียวกัน แต่เลือกเดินคนละเส้นทางด้วยการเน้นให้ AI ใช้งานจริงได้จริงสำหรับทุกคน

ก็ต้องติดตามกันต่อไปว่าแนวทาง “เน้นคนธรรมดา ไม่เน้นกลุ่มคลั่ง” ของ Apple จะสะท้อนออกมาในฟีเจอร์ Siri AI และ Apple Intelligence ให้เห็นเป็นรูปธรรมอย่างไรบ้างในอนาคต

ที่มา – MacRumors