ทำไม Mac ถึงไม่ได้รับผลกระทบ CrowdStrike?

เชื่อว่าหลายๆคนคงน่าจะได้ยินข่าวเรื่อง CrowdStrike กันมาบ้างแล้วที่มันทำให้ Windows จอฟ้าจนไม่สามารถทำงานกันได้ แต่สงสัยไหมว่าทำไมมันเกิดขึ้นเฉพาะ Windows ทำไม Mac ไม่ได้รับผลกระทบ วันนี้เราจะมาให้คำตอบกัน

บริษัท CrowdStrike

ขอเกริ่นคร่าวๆกันก่อนสำหรับคนที่ไม่ได้ตามข่าวมากนัก, CrowdStrike คือบริษัทผู้ให้บริการโซลูชั่นด้านความปลอดภัยไซเบอร์จากสหรัฐฯที่บริษัทชั้นนำหลายๆแห่งเลือกใช้ในการป้องกันไวรัส, Ransomware หรือการโจมตีทางไซเบอร์ต่างๆเป็นต้น

โดย Product เด่นของทางบริษัทคือ CrowdStrike Falcon ที่เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการตรวจจับการโจมตีทางไซเบอร์แบบ Real Time, ระบุจุดอ่อนของระบบลูกค้าและอื่นๆ

วิกฤต CrowdStrike

สำหรับปัญหา Blue Screen of Death หรือจอฟ้าที่เกิดนี้ก็มาจากตัว CrowdStrike Falcon นี่แหละที่ทางบริษัททำการปล่อยแพทช์เวอร์ชันใหม่ของมันออกไปแต่แพทช์ดังกล่าวมี Config ที่ผิดพลาดอยู่ในตัวโค้ดทำให้ Windows ที่อัปเดตเวอร์ชันใหม่นี้เข้าไปเกิดปัญหาขึ้นทั้งหมด โดย CrowdStrike ออกมายืนยันถึงปัญหานี้ด้วยตัวเองและเผยว่ามันไม่ได้เป็นการถูกโจมตีทางไซเบอร์แต่อย่างใด

อย่างไรก็ตามในปัจจุบันทาง CrowdStrike ได้ออกอัปดเดตใหม่มาแก้ไขปัญหาแพทช์ดังกล่าวแล้วแต่สิ่งที่ร้ายแรงกว่านั้นคืออุปกรณ์ที่ได้รับอัปเดตไปก่อนหน้านี้จะไม่สามารถบูตเข้า Windows เพื่ออัปเดตตัวเวอร์ชันแก้ไขได้ต้องเอาไปให้ IT ของบริษัททำให้อย่างเดียวซึ่งสำหรับองค์กรใหญ่ๆนี้บอกได้เลยว่าต้องใช้เวลากว่าหลายสัปดาห์แน่กว่าจะแก้ไขได้หมด

แล้วทำไม Mac ไม่เกิดปัญหา?

แน่นอนจากปัญหาที่เกิดขึ้นบน Windows ทำให้หลายๆคนอาจสงสัยว่าทำไม macOS ถึงไม่มีปัญหาดังกล่าวทั้งๆที่ CrowdStrike ก็มีให้บริการบน Mac เช่นกัน ซึ่งนักวิเคราะห์หลายๆคนได้คาดการณ์เอาไว้ดังนี้

Apple เข้มงวดการเข้าถึง Hardware และ Software

เป็นที่รู้กันดีอยู่แล้วว่า Apple เข้มงวดกันเรื่องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทั้งแบบผู้ใช้งานทั่วไปและแบบองค์กรอย่างมากทำให้ Apple จำกัดการเข้าถึงการแก้ไขส่วนลึกของทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์จากนักพัฒาภายนอกจนผู้ใช้งานหลายๆคนบ่นถึงเรื่องความยืดหยุ่นในการใช้งาน

ซึ่งในกรณีนี้ก็เป็นไปได้ว่าตัวซอฟต์แวร์ CrownStrike อาจไม่สามารถเข้าไปยุ่งกับระบบ macOS ได้มากนักทำให้ไม่สามารถ Crash ระบบได้และส่งผลดีต่อผู้ใช้งานนั่นเอง

CrowdStrike ปล่อยอัปเดตให้ Windows ก่อน

นอกจากเรื่องความเข้มงวดแล้วอีกเหตุผลหนึ่งที่นักวิเคราะห์ให้ไว้คือทาง CrowdStrike อาจจะปล่อยอัปเดตให้กับทาง Windows ก่อนและเมื่อพบปัญหาขึ้นจึงรีบหยุดการอัปเดตที่เตรียมไว้สำหรับ Mac ทั้งหมดเพื่อตรวจสอบปัญหาทำให้ Mac ยังไม่ได้รับผลกระทบนั่นเอง

อย่างไรก็ตามข้อมูลที่เราว่ามานี้นั้นเป็นการคาดการณ์เท่านั้นโดยหากมีอะไรคืบหน้าทางเราจะรีบนำมาอัปเดตให้ได้ทราบกันและแม้ Mac จะไม่ได้รับผลกระทบแต่เชื่อได้เลยว่าผู้ใช้งานคงไม่ได้ทำงานกันต่อเช่นกันเพราะมันแต่หัวเราะ Windows อยู่