หลังจากที่ Apple เปิดโครงการ Self Service Repair ในสหรัฐฯที่ให้ลูกค้าสามารถใช้เครื่องมือวินิจฉัยเพื่อหาชิ้นส่วนที่เสียบน iPhone หรือ Mac เพื่อซ่อมได้ ล่าสุด Apple ได้ขยายโครงการดังกล่าวไปที่ยุโรปแล้ว
Self Service Repair คือโครงการที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงเครื่องมือวินิจฉัย เอกสารและอะไหล่แท้เพื่อใช้ในการซ่อม iPhone, Mac และ Studio Display กว่า 43 รุ่นได้ โดย Apple จะให้ซอฟต์แวร์วินิจฉัยเครื่องมาเพื่อทดสอบว่าชิ้นส่วนไหนเกิดความเสียหายก่อนที่จะสั่งซื้อและเปลี่ยนชิ้นส่วนนั้นๆพร้อมต้องส่งชิ้นส่วนที่เสียนั้นคืนด้วย
โครงการดังกล่าวถูกขยายไปยังยุโรปแล้วโดยมีทั้ง สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส เยอรมนี เนเธอร์แลนด์และอื่นๆรวมกว่า 33 ประเทศและแคนาดาจะตามมาเป็นประเทศที่ 34 ในปี 2025
ในส่วนของประเทศไทยนั้นยังไม่รองรับโครงการดังกล่าวซึ่งต้องมาติดตามกันต่อไปว่าในอนาคต Apple จะขยายโครงการนี้มาในประเทศไทยหรือไม่
ที่มา – Apple