นอกจากจะปล่อยอัพเดท macOS Big Sur 11.2.1 ที่แก้ปัญหาเรื่องการชาร์จแล้ว Apple ยังเปิดให้ผู้ใช้งานที่เจอปัญหานี้ใน MacBook Pro ปี 2016 และ 2017 มารับการเปลี่ยนแบตฟรีอีกด้วย
โดยเมื่ออัพเดทเป็น macos Big Sir 11.2.1 แล้วและเครื่องของเราเข้าข่ายก็จะการแสดงสถานะของแบตเตอรี่ว่า “แนะนำให้เข้ารับบริการ” แต่ถ้าไม่มีการระบุนี้ แสดงว่าเครื่องของคุณไม่ได้รับผลกระทบนี้
ตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่
วิธีตรวสภาพดูว่าเครื่องของเรานั้นได้รับผลกระทบนี้หรือป่าว
- ใน macOS Big Sur ให้เลือกเมนู Apple > การตั้งค่าระบบ คลิกแบตเตอรี่ เลือกแบตเตอรี่ในแถบด้านข้าง แล้วคลิกสุขภาพแบตเตอรี่
- ใน macOS Catalina หรือรุ่นก่อนหน้า ให้กดปุ่ม Option ค้างไว้แล้วคลิกที่ไอคอนแบตเตอรี่ในแถบเมนูเพื่อเปิดเมนูสถานะแบตเตอรี่ขึ้นมา
สำหรับ MacBook Pro รุ่นที่มีปัญหาจะมีดังนี้
- MacBook Pro (13 นิ้ว ปี 2016 พอร์ต Thunderbolt 3 จำนวน 2 พอร์ต)
- MacBook Pro (13 นิ้ว ปี 2017 พอร์ต Thunderbolt 3 จำนวน 2 พอร์ต)
- MacBook Pro (13 นิ้ว ปี 2016 พอร์ต Thunderbolt 3 จำนวน 4 พอร์ต)
- MacBook Pro (13 นิ้ว ปี 2017 พอร์ต Thunderbolt 3 จำนวน 4 พอร์ต)
- MacBook Pro (15 นิ้ว ปี 2016)
- MacBook Pro (15 นิ้ว ปี 2017)
ที่มา – Apple Support