Connect with us

Apple

Apple เปิดบริการ Self Service Repair ให้ลูกค้าซื้ออะไหล่แท้ iPhone 12 และ 13 ไปซ่อมได้เอง

Apple เปิดตัว ‘การซ่อมแบบบริการตนเอง’ ให้ห้ลูกค้าสามารถสั่งซื้ออุปกรณ์และอะไหล่แท้จาก Apple เพื่อนำมาซ่อมเองได้แล้ว โดยจะเริ่มบน iPhone 12 และ iPhone 13 ก่อน

หลังจากที่เวลาอุปกรณ์ของ Apple เกิดปัญหาขึ้นก็จะมี 2 ทางเลือกคือเข้าศูนย์ Apple ที่มีค่าบริการแพงหูฉี่หากไม่มี Apple Care+ หรือเลือกที่จะเข้าร้านตู้ในราคาที่ถูกลงแต่ก็ต้องแลกมาด้วยปัญหาจุกจิกที่ทำให้ไม่เหมือนเดิม 100% แต่ล่าสุดในตอนนี้ Apple ได้เปิดตัว ‘การซ่อมแบบบริการตนเอง’ ที่ให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้ออุปกรณ์และอะไหล่แท้จาก Apple เพื่อนำมาซ่อมเองได้แล้ว โดยจะเริ่มบน iPhone 12 และ iPhone 13 ก่อน

Apple เผยว่าโปรแกรม ‘การซ่อมแบบบริการตนเอง’ จะมีชิ้นส่วนและเครื่องมือกว่า 200 ชิ้นให้ลูกค้าทุกคนได้สั่งกัน พร้อมทั้งยังมีคู่มือการซ่อมเพื่อความปลอดภัยของลูกค้าอีกด้วย

ในช่วงแรกนั้นจะมีอะไหล่ตัวหลักๆที่พบปัญหาบ่อยสำหรับ iPhone 12 และ iPhone 13 ให้สั่งซื้อก่อนเช่น กล้อง หน้าจอ และแบตเตอรี่เป็นต้น โดยในอนาคตจะมีอะไหล่เพิ่มเติมเข้ามาและเปิดให้บริการซื้ออะไหล่และซ่อมสำหรับ Mac ชิป M1 อีกด้วย

iPhone 13 เปลี่ยนจอ

สุดท้ายนี้ Apple ยังเผยอีกว่าลูกค้าสามารถส่งอะไหล่เก่าที่ถูกเปลี่ยนออกแล้วมาให้กับ Apple เพื่อนำไปรีไซเคิลได้ โดยลูกค้าจะได้รับเครดิตในการซื้อผลิตภัณฑ์ของ Apple ในครั้งต่อๆไปด้วย

อย่างไรก็ตาม Apple ยังไม่ได้เผยราคาของชิ้นส่วนและอุปกรณ์ต่างๆว่ามันจะมีราคาอยู่ที่เท่าไหร่บ้าง เราก็คงได้แต่หวังว่ามันจะไม่แพงอย่างที่คิด

โปรแกรม ‘การซ่อมแบบบริการตนเอง’ จะเปิดให้บริการใรสหรัฐฯก่อนในช่วงต้นปี 2022 และจะขยายออกไปยังประเทศต่างๆภายในปี 2022

ถือเป็นเรื่องดีพอสมควรที่ Apple เปิดโปรแกรมนี้ขึ้นมาให้ลูกค้าสามารถซ่อมได้ด้วยตัวเอง แต่อย่างไรก็ตามการซ่อมอุปกรณ์ที่ซับซ้อนแบบนี้เราขอแนะนำให้ผู้ใช้งานทุกคนปรึษาหรือเข้ารับบริการจากผู้ที่เชี่ยวชาญน่าจะดีกว่า

ที่มา – Apple

Click to comment
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
To Top