Apple
Apple ให้โอกาสที่ 2 ในการซื้อ Apple Care+ หลังนำ iPhone หรือ Mac ไปซ่อม
Apple เสนอให้ลูกค้าที่ไม่ได้ซื้อ Apple Care+ ภายใน 60 วันหลังจากซื้ออุปกรณ์โอกาสที่ 2 ในการซื้อ Apple Care+ อีกครั้งหลังซ่อม iPhone หรือ Mac
By
Apple Care+ บริการประกันสำหรับอุปกรณ์ Apple ที่จะช่วยลดราคาค่าซ่อมอุปกรณ์ต่างๆเวลาเสียหายไปได้เยอะมากและต้องซื้อภายใน 60 วันหลังจากเปิดใช้งานอุปกรณ์ ซึ่งหากใครไม่ได้ซื้อไปแล้วเกิดทำเครื่องเสียหายขึ้นมาก็จะพบกับค่าซ่อมที่แพงหูฉี่แต่อย่างไรก็ตามมีรายงานล่าสุดออกมาว่า Apple จะเสนอให้ผู้ใช้ซื้อ Apple Care+ อีกครั้งหลังจากนำอุปกรณ์ไปซ่อมแล้ว
โดยรายงานนี้มาจาก MacRumors ที่เผยว่าพวกเขาได้ข้อมูลนี้มาจากเอกสารภายในของ Apple ที่ระบุไว้ว่าหากผู้ใช้งานท่านไหนไม่ได้ซื้อ Apple Care+ ไว้, อายุอุปกรณ์ไม่เกิน 1 ปีและมาเข้ารับบริการซ่อมจาก Apple ก็จะได้รับการเสนอให้ซื้อ Apple Care+ อีกครั้งแม้จะผ่านไปแล้ว 60 วัน
ยกตัวอย่างเช่นนาย A ซื้อ iPhone มาแล้ว 5 เดือนแล้วเกิดทำหน้าจอแตกขึ้นโดยไม่ได้ซื้อ Apple Care+ เอาไว้, นาย A จึงเข้ารับบริการการซ่อมที่ Apple โดยจะต้องจ่ายค่าซ่อมหน้าจอที่นาย A ทำแตกไปเต็มๆและเมื่อซ่อมเสร็จและ Apple ลองเช็คเครื่องแล้วว่าไม่มีปัญหาอื่นๆ Apple ก็จะเสนอ Apple Care+ ให้สามารถซื้อเพิ่มเติมได้นั่นเอง
แน่นอนอาจจะมองว่า Apple มีแต่ได้กับได้เพราะนอกจากจะได้ค่าซ่อมเต็มๆในครั้งแรกแล้วยังขาย Apple Care+ ได้อีกแต่ทางเราก็อยากให้มองว่าหากเกิดอุบัติเหตุขึ้นมาอีกครั้งเราก็ไม่จำเป็นต้องเสียค่าบริการแพงๆเหมือนตอนแรกแล้ว
อย่างไรก็ตามรายงานนี้เป็นรายงานจาก MacRumors ที่สามารถเข้าถึงเอกสารภายในได้เท่านั้นทาง Apple ยังไม่มีนโยบายนี้ออกมาจากเป็นทางการ